Описание проекта

Автоматизированная Система Расчетов

Конвергентная автоматизированная система расчетов предназначена для автоматизации основных бизнес-процессов компаний, оказывающих регулярные или разовые услуги на платной основе.

Универсальная автоматизированная система расчетов решает актуальные задачи современных телекоммуникационных компаний — от задач тарификации и учета данных до контроля прибыли и мониторинга технического состояния оборудования.

Возможности тарификации услуг

Конвергентная автоматизированная система расчетов обрабатывает и тарифицирует телефонию, передачу данных и доступ в Интернет, интернет-сервисы и контент, услуги, рекламу, жкх.

Телефония

  • Традиционная фиксированная телефонная связь (АТС, УАТС, УПАТС)
  • IP-телефония (VoIP)
  • Беспроводные транкинговые системы связи
  • Мобильная связь
  • MVNO (операторы виртуальных сетей подвижной связи)

Передача данных и доступ в Интернет

  • Передача данных и доступ в сеть Интернет по выделенным проводным каналам (Ethernet, VPN, xDSL, PPPoE, и др.)
  • Передача данных и доступ в сеть Интернет по коммутируемым проводным каналам (Dial-Up)
  • Передача данных по широкополосным беспроводным каналам (Wi-Fi, WiMAX, LTE, спутниковые каналы)
  • Дополнительные Виды Обслуживания (VAS): SMS, MMS, GPRS, …

Интернет сервисы и Контент

  • Интернет телевидение (IPTV)
  • Видео по запросу (VoD)
  • Аудио и видео консультации, конференции, наблюдение, вебинары

Телематические услуги

  • Электронная почта (E-mail)
  • Домены (Domains)
  • Хостинг (Hosting)
  • Аренда оборудования и вычислительных мощностей (VDS, VPS)
  • Размещение оборудования (Collocation)
  • Аренда ip-адресов, ip-подсетей

Реклама

  • Динамическая: стоимость за показы (CPM), стоимость за переходы (CPC), стоимость за действия (CPA), стоимость с продаж (CPS)
  • Статическая: стоимость за период показа

ЖКХ

  • Энергоснабжение, энергопотребление
  • Водоснабжение и потребление
  • Отопление: снабжение, потребление
  • Кабельные сети: Радио, Телевидение, Домофон, Видео-наблюдение
  • Квартплата, Парковка, Взносы, Обслуживание

Любые другие услуги

  • Услуги, оказываемые на разовой основе (Подключение, Отключение, Переключение, Продажа, Доставка, Отправка, Разовый доступ, …)
  • Услуги, оказываемые на постоянной основе (Предоставление доступа, Аренда оборудования/каналов/площадей…, Абонентская плата, …)
  • Формализованные события

Возможности автоматизированной системы расчетов

Конвергентная автоматизированная система расчетов и ее возможности по управлению услугами, взаимоотношениями с контрагентами, управлению ресурсами, управлению безопасностью.

Управление услугами

Тарификация

  • Тарификация следующих типов услуг: Телефония, передача данных и интернет, телематика, хостинг, интернет-сервисы, контент, дополнительные услуги, службы и виды обслуживания, реклама, жкх.
  • Тарификационные схемы расчетов:
    • Prepaid: Авансовая или предоплатная схема расчетов
    • Postpaid: Постоплата или оплата по факту оказанных услуг
    • Prepaid + Postpaid в рамках одного лицевого счета абонента
  • Тарификация и изменение баланса лицевого счета контрагента в режиме реального времени
  • Централизованный учёт и контроль расходов за оказанные услуги
  • Централизованный учёт и контроль доходов от оказанных услуг
  • Централизованный учёт и контроль агентских комиссий от оказанных услуг
  • Отложенная тарификация
  • Откат и повторная тарификация услуг связи
  • Исключения дублирования трафика при импорте данных о трафике
  • Определение неопознанного трафика для дальнейшей идентификации причин его возникновения с последующей повторной тарификацией

Тарифные планы и тарифы

  • Неограниченное количество тарифных планов и тарифов
  • Создание, изменение, удаление тарифных планов без остановки сервиса
  • Создание новых тарифных планов на основе существующих
  • Общий период действия
  • Суточный период действия
  • Разбиение продолжительности события на произвольные временные периоды
  • Специальные тарифы для вызовов на определенные номера, диапазоны номеров, подсети, ip-адреса, события
  • Поддержка нескольких валют
  • Интеграция с системами управления гостиничными комплексами
  • Интеграция с бухгалтерскими системами
  • Интеграция с системами управления предприятием
  • Интеграция с банковскими и платежными сервисами

Управление взаимоотношениями с контрагентами

Централизованный учёт и управление взаимоотношениями с сотрудниками, клиентами, партнерами, провайдерами, филиалами, подразделениями

  • Учет платежей
  • Мониторинг задолженностей
  • Формирование и учет документов: Квитанции, Извещения, Счета, Счета-фактуры, Акты выполненных работ, Акты сверки
  • Автоматическое выставление контрагенту единого счета за все услуги
  • Автоматизированное формирование всех документов за период
  • Удаление сформированных документов за период
  • Автоматизированная рассылка документов по электронной почте
  • Выставление внеочередного счета для выбранного абонента за любой промежуток времени
  • Выставление разового счета за любые разовые услуги и оборудование (при продаже или аренде оборудования Оператора). При формировании счета поддерживается возможность указать разовые услуги (из каталога возможных) и их стоимость, а также тип и количество оборудования.
  • Печать на документах факсимиле директора, главного бухгалтера и оттиска печати оператора, штрих-кода, динамического qr-кода.

Интеграция автоматизированной системы расчетов с внешними системами

  • Интеграция с системами управления гостиничными комплексами
  • Интеграция с бухгалтерскими системами
  • Интеграция с системами управления предприятием
  • Интеграция с банковскими и платежными сервисами

Управление ресурсами

Централизованный учёт оборудования и управление ресурсами

  • АТС, порты, группы портов
  • IP-АТС, ip-шлюзы
  • Маршрутизаторы, коммутаторы, ip-сети
  • Сервера доступа
  • Каналы, линии
  • Номерная емкость
  • Мобильные телефоны

Управление безопасностью

Многоуровневая система разграничения прав доступа к информации

  • Управление пользователями
  • Управление ролями
  • Управление правами доступа

Аудит и управление историей изменений данных

  • Просмотр истории создания, изменения и удаления данных
  • Просмотр истории чтения данных (опционально)

Особенности автоматизированной системы расчетов

Архитектура автоматизированной системы расчетов

Архитектура конвергентной автоматизированной системы расчетов представляет собой современную многоуровневую систему приложений. Каждый уровень взаимодействует только с соседним уровнем, каждый модуль может работать на отдельном сервере, что дает возможность гибко настраивать и масштабировать решение в зависимости от требований, предъявляемых оператором к производительности и отказоустойчивости АСР.

Отказоустойчивость

Автоматизированной системы расчетов стабильно работает на одном сервере, но для обеспечения непрерывного функционирования требуется уменьшить риск выхода из строя аппаратного обеспечения. Для этих целей следует использовать отказоустойчивую архитектуру с использованием как минимум двух серверов. В хранилище следует использовать массив Raid-6. В случае больших объемов данных или высоких пиковых нагрузок на внутреннюю дисковую подсистему сервера хранилище должно быть вынесено в отдельную внешнюю подсистему, подключенную к серверу как минимум по двум оптическим независимым каналам.

Варианты развертывания автоматизированной системы расчетов

  • Централизованная архитектура — все процессы работают на одном логическом сервере, все данные хранятся в одной СУБД.
  • Децентрализованная архитектура — каждый экземпляр системы самодостаточен и может работать независимо от остальных экземпляров.
  • Комбинированная архитектура — все данные хранятся в одной СУБД, процессы могут работать на разных, территориально удаленных серверах (например, такие простые процессы как коллекторы для сбора, обработки и агрегации статистической информации с коммутаторов).

Сертифицированная автоматизированная система расчетов

Автоматизированная система расчетов прошла государственную сертификацию по системе сертификации в области связи и соответствует действующим правилам применения автоматизированных систем расчетов:

  • на сети связи общего пользования в качестве автоматизированной системы расчетов, предназначенной для:
    • автоматизации расчетов с абонентами
    • автоматизации расчетов за услуги связи, оказываемые по картам оплаты услуг связи
    • информационной поддержки проведения взаиморасчетов между операторами связи
    • предварительной обработки исходной информации об оказанных услугах связи
    • на сети емкостью до 2 млн. абонентов
  • для расчетов за:
    • услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа
    • услуги междугородной и международной телефонной связи
    • услуги внутризоновой телефонной связи
    • услуги связи по предоставлению каналов связи
    • услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации
    • услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации
    • телематические услуги связи

Sertificat-Billing-209x300

Стоимость автоматизированной системы расчетов

Общая стоимость конвергентной автоматизированной системы расчетов формируется из нескольких проектов: проект поставки, проект внедрения, проект сопровождения.

Проект поставки

Мы предлагаем следующие варианты поставки и лицензирования автоматизированной системы расчетов:

  • лицензия Limited — передача заказчику полного комплекта ПО и не исключительных прав на ПО с ограниченным сроком его действия, от одного года и больше.
  • лицензия Infinity — передача заказчику полного комплекта ПО и не исключительных прав на ПО без ограничения срока их действия.
  • лицензия Cloud — аутсорсинг, использование приобретенной вами системы на нашем оборудовании в сертифицированном дата-центре.

Проект внедрения

Чтобы оценить объемы работ при внедрении автоматизированной системы расчетов, как правило, в первую очередь мы предварительно и тщательно изучаем ваши задачи, условия и требования, анализируем их, затем формируем наборы этапов, определяем сроки для каждого этапа и в целом по проекту, планируем возможные риски и необходимые ресурсы.

Сопровождение

Базовая техническая поддержка бесплатна для всех видов лицензий, за исключением Infinity. Она включает в себя доступ к базе знаний, системе helpdesk, возможность выполнения индивидуальных доработок.

Расширенная техническая поддержка определяется соглашениями об уровне предоставления услуги (SLA) и оказывается в рамках дополнительного соглашения.

Так же мы предлагаем комплексный аутсорсинг по работе с автоматизированной системой расчетов, включающий в себя полную поддержку, управление и мониторинг всей инфраструктуры автоматизированной системы расчетов, состоящей из программного обеспечения (операционные системы, базы данных, ПО сторонних производителей) и аппаратного обеспечения (серверов, коммутаторов, роутеров, шлюзов, и т.д.), берем на себя всю работу по заведению клиентов, управлению тарифными планами, выставлением счетов, и т.д.

Отправить сообщение

Автоматизированная система расчетов

Напишите нам, если у вам нужна автоматизированная система расчетов. Оставьте, пожалуйста, сообщение с описанием ваших задач и требований, чтобы мы смогли их проанализировать и сделать вам коммерческое предложение.
Отправить сообщение